信息时报讯（记者 张漫）疫情期间，高血压、糖尿病等慢性病患者药快吃完了怎么办？记者了解到，目前在广州市，病情稳定的医保一类门诊特定病种患者，经过医生评估可以开具“长处方”。如果不方便去医院，也可以去社区卫生服务中心开药，或通过市内三甲医院的互联网医院线上续方、送药到家。  据广州市医疗保障局相关通知，高血压、糖尿病等医保一类门诊特定病种患者，在二级及二级以下定点医疗机构就诊时，经诊治医生评估可将处方用药量放宽至3个月，并且支持三级定点医疗机构根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量至1个月。  慢性病患者，如果不方便出门，还可以通过互联网医院线上开药。据中山大学附属第三医院风湿免疫科介绍，互联网医院开药功能面向复诊患者，药品从医院药房发出，线上线下价格一致。广州医保“门特”患者，互联网开药可报销“门慢/门特”额度。取药可选择“来医院取药”，药房节假日不休24小时开放，也可选择“快递配送”（邮费到付）。  南方医科大学珠江医院相关负责人表示，医院互联网可以进行线上慢性病、常见病的专科咨询、复诊和续方，药品配送到家，复诊续方患者建议提前到互联网医院进行续方。  目前，广州市所有三甲医院均开设互联网医院，具备线上诊断线下药品到家服务。在广东省人民医院，复诊续方支持自费支付、市直医保支付（一类门特）、省直医保支付（一类门特）、医保个账支付，由华润广东医药有限公司免费配送到家（冷链药品及特殊地区除外）。而广东省中医院互联网医院复诊续方，支持广州市医保一类门特结算业务，药物广州市内免费配送。  广州市一类门诊特定病种（门慢）  高血压、糖尿病、高脂血症、冠心病、慢性心功能不全、脑血管疾病后遗症、支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病、心脏瓣膜替换手术后抗凝治疗、类风湿性关节炎、骨关节炎、甲状腺功能减退症、银屑病、肝豆状核变性病（铜代谢障碍）、淋巴结核、肌萎缩侧索硬化症、系统性红斑狼疮、帕金森病、阿尔茨海默氏病、癫痫、慢性肾功能不全（非透析治疗）、慢性肾小球肾炎、肝硬化、强直性脊柱炎、溃疡性结肠炎、克罗恩病、普拉德-威利综合征。

  信息时报讯（记者 廖佳颖）“今天就诊挺顺利的，真的很感谢您的帮忙。”近日，市民钟先生因跨区就诊需要，向信息时报微社区e家通“防疫求助、小e跑腿”专栏发来求助。昨晚，记者收到这样一条信息，钟先生将当天跨区就诊的情况分享给记者。  居住在海珠区瑞宝街工业大道南社区的钟先生因去年确诊末期肝癌，需要定期打免疫针和吃药，但因其长期就诊的医院位于天河区，且居住地瑞宝街处于强化疫情防控措施区域，需要社区开具同意就医证明方可跨区就诊。这时，钟先生向信息时报微社区e家通“防疫求助、小e跑腿”专栏发来了求助。  “我是末期肝癌患者，需要在23日到天河区的医院就诊，急需通行证。”11月20日清晨，记者看见这则求助信息，第一时间致电工业大道南社区居委会，转达了钟先生的求助。“请让他直接来居委会，我们会指引他递交相关申请资料。”工业大道南社区居委会工作人员爽快地说道。  记者了解到，跨区就诊不仅要持有同意就医证明，还需要医院同意接诊，于是记者提醒钟先生提前咨询医院。“我之前只挂了号，还没问过医院，我马上打电话问问。”钟先生感激地说道。  在工作人员的指引下，钟先生顺利完成一系列申请流程，并在21日下午拿到同意就医证明。同时，居委会还为钟先生约好就诊当日的车辆，细致周到的服务收获了钟先生的认可与点赞。

  信息时报讯（记者 李丹）目前正值广州疫情防控的关键阶段，为做好民生保障，广州水投自来水公司迅速启动供水重要设施自主封闭管理及应急保障机制，确保疫情期间城市供水生产及服务稳定有序。据悉，该公司启用4个应急备用中心，管理范围内的8间自来水厂、38座加压站全部正常运行，日均供水量近460万立方米，服务区域内供水质优、量足、压稳。同时，所有用水业务可实现全程网办，市民可足不出户办理。  自主封闭保生产 水量水压双保障  面对疫情形势和厂区周边疫情管控区域调整情况，自10月20日起，广州自来水公司的自来水厂、加压站和公司调度中心陆续实施“自主封闭”管理，确保自来水供应稳定。目前，该公司共有6间自来水厂、1座加压站管理所、31座加压站实施自主封闭管理。值守人员超460人，自来水生产正常，厂外应急备勤人员随时候命，保产保供。  疫情期间，该公司推行的无人值守加压站运行模式发挥着积极作用。目前，全市共计10座无人加压站正常运行，通过“无人值守+巡检”相结合的运行管理模式，有力保障附近区域的供水压力稳定，为正常供水提供有力支持。近期投产的群星临时加压站，不仅可满足广州经济开发区永和片区的用水需求，也为保障广州东部地区供水稳定发挥积极作用。  全天候随时响应 供水服务“不断档”  广州自来水公司科学合理调配人员，在关键服务岗位实行7×24小时随时响应，确保供水服务不受影响。广州供水热线96968在优化人员排班基础上，启动“远程接电”模式，依靠智慧供水云平台和即时通信技术，确保用户来电“应接尽接”。  为提高应急抢修抢险处突能力，保障辖区居民供水稳定，广州自来水公司制定管网爆漏抢修抢险应急预案，成立“4+1”应急抢修专班队伍，安排24名专业人员轮班值守24小时待命，配备抢修车，应急抢修材料，主要负责封控区、管控区的抢修工作，确保区域内供水不掉链。  针对非管控、封控区域，配备管网抢修员、管网维护员、水质检测员和缺水缺压处理员共117人。配备足量抢修物资，14辆应急送水车，并在外围设置第三梯队抢修候备力量，确保区域内用水安全。同时从重点用户、重点管线着手，做实做细供水设施巡查，全力守护城市供水安全。10月至今，广州自来水公司辖区内接封控区、管控区内发生管道爆漏7宗，均由抢修人员在短时间内完成修复，将对居民用水的影响减至最小。  党建引领战疫情 紧急任务迎难上  在保障日常供水服务的同时，广州自来水公司迅速响应有关部门需求，快速为方舱医院、临时集中隔离点、临时转运点等多个应急防疫工作地点完善用水条件，保障防疫应急用水需求。11月5日晚，广州水投集团接到天河区紧急组织供应饮用水的任务，广州自来水公司立刻调动1万箱瓶装水（24万瓶）分批次支援覆盖天河区全区的21条街道、18个隔离酒店的抗疫一线。  此外，广州自来水公司党委还积极响应广州水投集团党委号召，支援花都区、海珠区、天河区疫情防控工作，认真落实疫情防控工作的先锋力量储备，组建190余人备勤队伍随时待命。目前，该公司已累计派出“水善旗红润万家”志愿服务队队员超230人次，连续驻点助力花都区、海珠区风险区开展疫情防控工作，为当地市民牢牢守住防疫第一线。