街坊反映的疫苗接种、老年卡办理、门禁卡更换等问题,街道给予详细指引
咨询有问必答 问题正在跟进

  □本版统筹 信息时报记者 李丹

  

  近日,街坊通过信息时报微社区e家通“有求必应”平台提交的咨询和反映的情况,相关部门都给予了回应。记者梳理后台收集的信息发现,最近街坊咨询的问题和提出的建议较多,其中咨询类的包括疫苗接种、老年卡办理、门禁卡更换等,这些都与居民的生活息息相关,街道给予了详细指引。同时,有的街坊对周边公共设施建设积极建言献策,如提出加设人行道、建设充电桩等,相关街道社区对这些建议也给予了回复,告知最新进展。

  天河区

  街坊报料:五山路109号某业主出租房屋,租客经常把自家垃圾放到对门门口,有时把没打包好的垃圾直接散放在地上,垃圾中还有使用过的口罩。业主可能根本没向相关部门报备登记,街道工作人员多次上门租客都不应,但屋里是有人在的。

  天河区石牌街道回复:石牌街道综合保障中心工作人员已前往核查,现场并未发现有垃圾落地现象,街道相关工作人员已提醒该租客通知房东在规定时间内前往石牌街道政务中心办理房屋租赁登记。微社区e家通记者 黄冠柽

  

  街坊建议:我是新搬来员村穗乐花园小区的业主,发现附近没有可以供电动车充电的地方,街道能否解决一下?

  天河区员村街新村社区居委会回复:目前已计划建设智能充电桩,暂时选择穗乐花园48栋(员村西街48号)前的单车棚位置,具体情况仍需开展进一步的协调工作。

  穗乐花园物业管理处回复:建设充电桩需要有业主提出需求,物管再上报总部。同时,还需要考虑场地、电源、遮挡棚等问题,然后进行公示(公示时间为15天),征求小区所有业主的意见,至少需得到三分之二的业主同意。目前,暂未收到有业主提出建设充电桩的需求。微社区e家通记者 吴淑萍

  

  街坊报料:疫情防控期间,广利路50号地铁工地中铁隧道局仍每天举行宣誓活动,每天都是几十人聚集,向该公司反映多次均未取消。

  天河区天河南街广和社区回复:社区居委会已跟地铁公司负责人约谈,要求马上取消活动。微社区e家通记者 卢舒曼

  白云区

  街坊咨询:16岁的孩子想打疫苗,但家长在老家且不识字,要怎样才能打上疫苗?

  白云区京溪街防疫专班:专班已安排京溪街社区卫生中心处理。当事人表示已接到社卫中心电话,正在按指引打疫苗。微社区e家通记者 何家贵

  

  街坊建议:西槎路阳光花园的街坊过马路只能走天桥,由于天桥与小区有一段距离,部分街坊会爬护栏过马路,十分危险。希望能加开一条人行道,方便长者和残疾人士。

  白云区松洲街道回复:可以向12345提意见建议。

  微社区e家通记者 林美优

  

  街坊报料:京溪路212号京溪尚苑楼下过道长期停放电动车阻碍消防通道,反映至物管和12345,未得到处理。

  白云区京溪街道回复:已将情况反映给社区居委会。

  微社区e家通记者 何家贵

  番禺区

  街坊咨询:请问居民社会保障养老保险是否有变动?

  番禺区南村镇回复:经过了解,该业务由政务中心负责,请致电34823299咨询。微社区e家通记者 王文雨

  

  街坊咨询:外地户籍老人如何办理老年卡?

  番禺区钟村街道回复:前往钟村街政务中心办理即可。地址:毓秀东路15号,咨询电话:39290663,省外(含归国华侨)老人需提供居民身份证原件、广州市办理的有效《广东省居住证》原件、近三个月照小一寸白底照片。

  微社区e家通记者 王建毅

  越秀区

  街坊报料:光塔社区桂香街38号正对面的亭子每天中午11点半到下午2点半都有人在赌博,非常影响周边环境。

  越秀区光塔街回复:师好巷社区专区民警已了解了具体情况和诉求。在现场暂未发现赌博现象,光塔派出所将继续关注。 微社区e家通记者 黄丽霞

  

  街坊咨询:申请建立华乐街道淘金社区淘金路147号居民微信群。

  越秀区华乐街道回复:社区居委会反馈已联系该市民,居委会将协助其建立一个居民群,并在大楼居民自愿的情况下扫码进群。微社区e家通记者 黄绮媚

  荔湾区

  街坊咨询:我住中山八路31号之一,门禁卡不能用了,请问怎么解决?

  荔湾区逢源街道隆城社区回复:已通知居民并解决问题。

  微社区e家通记者 陈丹婷

  

  街坊报料:违法占用公共场所,公共场所用地锁占为私用,包括桥底也被私人用铁链占为己有。

  荔湾区石围塘街道回复:已安排社区跟进了解。微社区e家通记者 张一冉

  有求必应

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  主办单位:中共广州市委党史学习教育领导小组办公室

  承办单位:新花城App、信息时报微社区e家通