记者从番禺区大龙街富怡居委了解到，东方白云花园和桥虹花园之间有一条封闭的小区外围道路，属于“三不管”地带。很长一段时间，这条“死路”都被大型废弃家具、建筑垃圾和生活垃圾填满，附近街坊反映那里滋生蟑螂老鼠，严重影响周边环境。近日，在富怡居委协调下，双方物业来到居委办公室共同商议解决方案，最终由东方白云花园物业出资清理堆积的垃圾，今后由双方共同管理此地段。 外围道路物管不理 垃圾臭气熏天 据了解，东方白云花园和桥虹花园两个小区之间有一条小路，多年来，路口一直用铁门围蔽，不能通行，平常也不会有人进出。东方白云花园物业邓经理介绍，三年前，他们正式进驻东方白云花园小区进行物业管理服务。平时，他们只需要负责小区范围内的安保、卫生等，对于这条外围道路没有权利和义务进行管理。 从2017年起，他们陆续发现有人在这里偷倒建筑垃圾、大型废弃家具、生活垃圾等，之前他们都会义务帮忙清理。为了方便小区居民处理废弃家具，物业公司还专门设立了一个大型废弃垃圾临时堆放点，以及多个垃圾分类处理点，然而效果并不理想。“直到今年2月份，被偷放在这里的大型废弃家具垃圾、建筑垃圾已经不计其数，五六十平方米的地方堆起了数米高的垃圾，俨然是一个小型垃圾场。之前我们已经清理过很多次了，现在的情况已经管不了了。”邓经理表示很无奈。 富怡居委胡书记告诉记者，由于垃圾长时间堆积，木柜、床垫、泡沫等经过日晒雨淋、发酵腐烂后，散发出阵阵恶臭。居委会多次接到居民投诉，反映这里滋生了大量老鼠蟑螂，严重影响了小区居住环境。 居委牵头 两方物管齐齐清垃圾 今年3月份，富怡居委首先向东方白云花园和桥虹花园物业管理公司分别了解情况。物业公司解释，由于此处属于两个小区的交界处，管理界限模糊，部分居民有可能趁着晚上偷倒垃圾，久而久之就形成了卫生黑点。 为了解决垃圾问题，富怡居委多次组织双方物业公司开会讨论和协商，最终达成了三个处理方法。首先由居委会上报街道办，联系清理大件家具公司上门清理废弃家具；接着由东方白云花园物业公司出资，处理剩余的生活垃圾和建筑垃圾；日后，将由双方物业公司共同管理此路段。 截至目前，该路段的垃圾已全部清理完毕，共清理了逾十车垃圾。“东方白云花园物业计划在此处安装监控，桥虹花园也同意将围墙加高，防止小区居民和外来人员晚上从围墙上倒垃圾。”胡书记说，双方物业公司均表示将进一步规范小区管理，维护各自小区一个整洁优美的环境卫生。 微社区e家通记者 古晓彤 今日商议焦点 东方白云花园和桥虹花园两个小区间的封闭路段由于长期无人监管，日积月累竟然变成了臭气冲天的“垃圾场”，严重影响了小区环境。然而小区居民多次向居委投诉反映后，双方物管均表示“责不在己”。为了解决这个棘手的问题，富怡居委为双方物管搭起沟通“桥梁”，最终达成协议，由街道办协助清理废弃家居，东方花园物管出资出力垃圾，日后该路段由双方物管公司共同管理。在三方的共同努力下，这条“三不管”路段终于有了新面貌。这样的解决方法，你赞同吗？
问题1：外墙下雨渗水无人修 街坊反映：天河区龙洞迎龙路10号瑜翠园业主，半年前房屋外墙瓷片松动，故物管安排师傅将松动的瓷片与底层水泥铲除，导致其房屋每逢下雨都出现渗水现象。多次催促物业尽快维修，未果。 龙洞街城管科反馈：接居民投诉后，龙洞街城管科联合该小区所在社区居委会向小区物业服务中心了解情况。物管表示，漏雨位置属公共部分，需动用专项维修基金进行维修，但去年开始专项维修资金使用流程变动导致申请耗时变长。目前，物管已联系施工单位到场查看报价，按相关流程申请后将进行施工。龙洞街要求物业服务企业申请专项维修基金必须根据《广州市物业专项维修资金管理办法》施行，同时要求物管与业主加强沟通。 跟进中 问题2：餐饮店噪音油烟扰民 街坊反映：天河区龙洞碧翠四巷2号“叫了只炸鸡”餐饮店油烟排放不达标、散发噪音，影响周边居民生活。 龙洞街环保中队反馈：龙洞街环保中队接报后到现场了解情况，给该店铺派发《告知书》要求其安装油烟净化器、隔油隔渣池。在“回头看”工作中发现该店已安装环保设备，更换大功率油烟机并围蔽降噪，避免噪音油烟扰民。接下来，环保中队将继续跟进此事。 已解决 本栏文字 微社区e家通记者 刘展萍
矿泉街政务服务中心 上周工作日，越秀区矿泉街政务服务中心办理业务量前三名为居住证业务、打印个人社保缴费历史业务、代征个人自有房产出租屋综合税业务。 矿泉街政务服务中心位于越秀区洪荫围13号一楼，共设12个办理业务窗口。其中1、2号窗为退管业务专窗；3号窗为劳动保障业务专窗；4号窗和6号窗为综合窗口，分别可以办理退管、社保医保、居医居养、劳动就业及帮扶业务和计生、民政等相关业务；5号窗为社会保险专窗；7号窗为民政相关业务专窗；8号窗为计划生育相关业务专窗；9号窗为加装电梯咨询窗口；10号窗口目前暂停办理业务；11号窗为出租屋综合税业务窗口；12号窗为房屋租赁登记备案业务专窗；13号窗为办理居住证业务窗口。 居住证业务 近一周：105人次 日均：21人次 温馨提醒：新办居住证的群众需在签订租赁合同的3天内到房屋所在辖区的出租屋服务管理站进行登记，6个月后再到房屋所在地辖区的街道政务中心申办居住证。 打印个人社保缴费历史 近一周：90人次 日均：18人次 温馨提醒：代办打印个人社保缴费历史的市民，需带委托人的身份证原件及委托书。 代征个人自有房产出租屋综合税 近一周：50人次 日均：10人次 温馨提醒：办理该业务的业主需带本人身份证原件、租赁合同原件以及房产证明。 微社区e家通记者 赵瑞莹 办事满意度：
记者从番禺区大龙街富怡居委了解到，东方白云花园和桥虹花园之间有一条封闭的小区外围道路，属于“三不管”地带。很长一段时间，这条“死路”都被大型废弃家具、建筑垃圾和生活垃圾填满，附近街坊反映那里滋生蟑螂老鼠，严重影响周边环境。近日，在富怡居委协调下，双方物业来到居委办公室共同商议解决方案，最终由东方白云花园物业出资清理堆积的垃圾，今后由双方共同管理此地段。 外围道路物管不理 垃圾臭气熏天 据了解，东方白云花园和桥虹花园两个小区之间有一条小路，多年来，路口一直用铁门围蔽，不能通行，平常也不会有人进出。东方白云花园物业邓经理介绍，三年前，他们正式进驻东方白云花园小区进行物业管理服务。平时，他们只需要负责小区范围内的安保、卫生等，对于这条外围道路没有权利和义务进行管理。 从2017年起，他们陆续发现有人在这里偷倒建筑垃圾、大型废弃家具、生活垃圾等，之前他们都会义务帮忙清理。为了方便小区居民处理废弃家具，物业公司还专门设立了一个大型废弃垃圾临时堆放点，以及多个垃圾分类处理点，然而效果并不理想。“直到今年2月份，被偷放在这里的大型废弃家具垃圾、建筑垃圾已经不计其数，五六十平方米的地方堆起了数米高的垃圾，俨然是一个小型垃圾场。之前我们已经清理过很多次了，现在的情况已经管不了了。”邓经理表示很无奈。 富怡居委胡书记告诉记者，由于垃圾长时间堆积，木柜、床垫、泡沫等经过日晒雨淋、发酵腐烂后，散发出阵阵恶臭。居委会多次接到居民投诉，反映这里滋生了大量老鼠蟑螂，严重影响了小区居住环境。 居委牵头 两方物管齐齐清垃圾 今年3月份，富怡居委首先向东方白云花园和桥虹花园物业管理公司分别了解情况。物业公司解释，由于此处属于两个小区的交界处，管理界限模糊，部分居民有可能趁着晚上偷倒垃圾，久而久之就形成了卫生黑点。 为了解决垃圾问题，富怡居委多次组织双方物业公司开会讨论和协商，最终达成了三个处理方法。首先由居委会上报街道办，联系清理大件家具公司上门清理废弃家具；接着由东方白云花园物业公司出资，处理剩余的生活垃圾和建筑垃圾；日后，将由双方物业公司共同管理此路段。 截至目前，该路段的垃圾已全部清理完毕，共清理了逾十车垃圾。“东方白云花园物业计划在此处安装监控，桥虹花园也同意将围墙加高，防止小区居民和外来人员晚上从围墙上倒垃圾。”胡书记说，双方物业公司均表示将进一步规范小区管理，维护各自小区一个整洁优美的环境卫生。 微社区e家通记者 古晓彤 今日商议焦点 东方白云花园和桥虹花园两个小区间的封闭路段由于长期无人监管，日积月累竟然变成了臭气冲天的“垃圾场”，严重影响了小区环境。然而小区居民多次向居委投诉反映后，双方物管均表示“责不在己”。为了解决这个棘手的问题，富怡居委为双方物管搭起沟通“桥梁”，最终达成协议，由街道办协助清理废弃家居，东方花园物管出资出力垃圾，日后该路段由双方物管公司共同管理。在三方的共同努力下，这条“三不管”路段终于有了新面貌。这样的解决方法，你赞同吗？
问题1：外墙下雨渗水无人修 街坊反映：天河区龙洞迎龙路10号瑜翠园业主，半年前房屋外墙瓷片松动，故物管安排师傅将松动的瓷片与底层水泥铲除，导致其房屋每逢下雨都出现渗水现象。多次催促物业尽快维修，未果。 龙洞街城管科反馈：接居民投诉后，龙洞街城管科联合该小区所在社区居委会向小区物业服务中心了解情况。物管表示，漏雨位置属公共部分，需动用专项维修基金进行维修，但去年开始专项维修资金使用流程变动导致申请耗时变长。目前，物管已联系施工单位到场查看报价，按相关流程申请后将进行施工。龙洞街要求物业服务企业申请专项维修基金必须根据《广州市物业专项维修资金管理办法》施行，同时要求物管与业主加强沟通。 跟进中 问题2：餐饮店噪音油烟扰民 街坊反映：天河区龙洞碧翠四巷2号“叫了只炸鸡”餐饮店油烟排放不达标、散发噪音，影响周边居民生活。 龙洞街环保中队反馈：龙洞街环保中队接报后到现场了解情况，给该店铺派发《告知书》要求其安装油烟净化器、隔油隔渣池。在“回头看”工作中发现该店已安装环保设备，更换大功率油烟机并围蔽降噪，避免噪音油烟扰民。接下来，环保中队将继续跟进此事。 已解决 本栏文字 微社区e家通记者 刘展萍