广州市公安局海珠区分局南华西派出所
获选全国首批“枫桥式公安派出所”
  市民郑先生向海珠区分局南华西派出所送锦旗。
  海珠区分局南华西派出所被命名为“枫桥式公安派出所”。

  信息时报讯(记者 卫静雯 通讯员 海公宣)“矛盾不上交”“平安不出事”“服务不缺位”……近年来,广州市公安局海珠区分局南华西派出所联合街道、社区进行驻点团队走访,建立街坊群防群治队伍等方式,让警情始终保持低位,有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感,构建和谐的警民关系,共筑牢平安大梦想。11月28日,在北京举行的首批“枫桥式公安派出所”命名揭晓仪式上,该所被命名为全国首批“枫桥式公安派出所”,是广州市唯一一个入选的派出所。

  依托“熟人社区”模式,建立沟通机制

  当社区有群众反映出租屋内有加工作坊,存在消防隐患时,派出所迅速核实情况并联合街道相关部门进行整治,及时消除了隐患;当群众反映人民桥底有卡拉OK噪音扰民问题时,派出所领导会同街道采取联合执勤,取缔了营利性流动卡拉OK,解决了噪音问题;当群众因房屋使用权问题与屋主发生纠纷并多次报警求助,派出所及时对接律师志愿者介入调解、提供专业法律意见,指引双方用法律途径解决纠纷,化解矛盾……

  南华西派出所所长廖雪梅介绍,派出所以12个社区为单位,组织社区民警和辅警联合街道干部、居委工作人员,组建12支驻点走访团队。并由派出所领导分片包干,通过滚动式、常态化的“访民意、听民声”入户走访,听取群众诉求,收集意见建议,开展防范宣传,深入做好矛盾纠纷源头化解。

  该派出所之所以采取这种做法,是借助南华西街居民以本地户籍人口为主,大多数居民在辖内居住了数十年,熟知社区情况且对辖区有着深厚的情感,是典型的“熟人社区”。因此,以居民代表大会、街坊会、议事会等居民议事平台为基础,建立“面对面”沟通机制,及时了解、协商解决社区矛盾纠纷和治安隐患。

  “在我们南华西街,街坊们有事都喜欢找阿SIR,也随时能找到阿SIR。”社区老基干芬姨笑着说。今年以来,南华西派出所收集各类意见建议200多条、排查隐患100多处、调解处理各类纠纷50多宗。

  依靠群众设防 引导社区自治

  “抓到了!”对讲机里传来民警激动的声音。不久前,南华西派出所就以一则预警信息为触点,迅速启动联动机制,指挥调度正在辖区内工作的巡逻民警、社区民警、警辅人员、群防力量,快速反应,形成合围,9分钟内将一名刚刚潜入辖区的在逃人员抓获。

  南华西街是广州市的典型老城街区,辖区街巷众多,纵横交错。派出所立足辖区特点,积极构建覆盖主干道、车站、桥梁、市场、街巷出入口等重点部位的视频监控体系,并将警力、巡防及群防力量嵌入到体系中,做到人防、技防共发力。此外,还建设门禁视频扼守重点目标,高清天眼覆盖大街小巷,构建治安防范“天网”系统,努力打造智能安防街区,打造传统群防自治与现代智感安防相结合的警务模式,守护一方平安。

  目前,南华西派出所探索出“依靠群众多层设防、有效引导社区自治”的社区警务模式,以“平安不出事”为目标,通公众号,组建144个微信群建立警民互动平台,构建群防群治新机制;以“1+10”模式为支点,撬动新时代社区多元化治理的杠杆,推动社区平安建设持续向好发展。其中,“1”是指由街道培育的社区社会组织“平安促进会”;“10”是指由派出所引导组建或重点参与的群防群治队伍,包括“少年警队”“义务巡逻队”“夜鹰巡控队”“义务宣教队”“志愿救援队”“社区帮教队”“重点领域巡控队”“物业管理服务队”“爱心南华队”和“街坊服务队”。