阿里推极速新零售物流
全面调用线下资源,最快30分钟送达

  信息时报讯 (记者 潘敬文) “次日达”、“当日达”已经不能满足新零售的需求,盒马鲜生、天猫超市生鲜和天猫“定时送”的送达标准分别为30分钟、1小时和最快2小时。近日,据阿里巴巴及菜鸟网络介绍,阿里正通过“以分钟计算”的“新零售物流”实现对竞争对手的“换道超车”。

  依托门店再度提速物流

  用户下单后,通过商场门店、便利店、前置仓库,再通过“点我达”等即时物流或者专业配送员,高速送达用户……据阿里巴巴方面介绍,这种新零售物流服务体现于盒马鲜生、天猫超市、天猫旗舰店三方。其中,目前已覆盖7城、开设了29店的盒马鲜生,能实现30分钟送达。天猫超市通过覆盖全国数百个前置仓和上万个“天猫小区”,实现60分钟送达。而天猫旗舰店通过联合线下门店和数万名“点我达”配送员实现的120分钟送达,典型代表就是目前广州市民能体验的屈臣氏送货。

  “菜鸟把线下门店变身成为前置仓,商品等于从消费者身边送出。”据接受采访的菜鸟负责人介绍,只要用户定位附近3公里内有屈臣氏门店,而且门店有库存可以发货,均可在最快2小时送到。据悉,周黑鸭、银泰商场也即将加入120分钟送达的服务。

  高科技物流链背后加持

  “我们正尝试充分利用各种商场和便利店,将盒马、天猫超市、全部旗舰店都用上。这样,货品实际上距离消费者仅有几公里远,所以效率到了以分钟来算。”上述菜鸟负责人如此表示。

  事实上,这些商场和便利店一直存在,极速配送的真正实现,更依靠阿里巴巴一系列物流科技搭建成的高科技配送链条。据介绍,在仓储端,菜鸟在浙江嘉兴、湖北武汉、广东惠阳、广东增城、天津武清等地建立了全球最大的无人仓群。通过阿里巴巴的大数据,通过人工智能的分析,菜鸟可以对用户的需求做出高水平的预测,从而提前选取爆款,提前将爆品布置在前置仓。

  根据预测结果,菜鸟建立的物流网络,通过人工智能,实时将商品与运力进行匹配,并基于成本、效率等因素综合决策,推荐出最优的商品调拨路径,降低商品调拨成本,让物流既快又便宜。