人物：黄连英，岭南街“互乐义家”残康家属志愿服务队队员 信息时报讯（记者 梁启明）在岭南街社工服务站，有一支由残康人员家属组成的志愿者队伍。平日里，他们关注着辖区残康人士的生活状况，帮助他们解决日常生活中遇到的各种问题。他们还经常上门探访独居老人，与他们聊家常、关心他们的身体状况，他们就是岭南街“互乐义家”残康家属志愿服务队。黄连英就是其中一员。 老伴因工致残开始关注残康人士 黄连英今年64岁，老伴早年因工伤导致膝盖受损，被判定为三级残疾。此后，黄连英便一直悉心照顾老伴的日常生活起居，每当看到有跟自己同样“遭遇”的残康家属时，就会互相鼓励，而这也慢慢引起了黄连英对于辖区残康家庭的关注。 2013年，在岭南街社工服务站的组织下，“互乐义家”残康家属志愿服务队正式成立，黄连英成为队伍的一份子。志愿服务队会每月组织两次对辖区内的残康家庭上门进行慰问，聆听他们的生活需求，帮助他们解决生活上的各种问题，也会定期在社工站举办残康人士的生日会。在节假日，服务队会组织残康人士参加社区举办的摊位游戏、插花活动等，鼓励他们多与陌生人交流。由于残康家属都有着相似的经历，在日常沟通中，黄连英更容易与残康人士聊到一起，队员间也能做到相互理解、包容和尊重。 呼吁社区多关注“老养残”问题 对于大多数人来说，刚开始接触社区内部分精神病患者时都会出现害怕和抵触心理，黄连英也一样。 有一次，黄连英和几名队员一起到一名精神病患者的家中打扫卫生。由于该名患者的母亲年纪大，记性不好，忘记按时给患者服用药物。恰好当时老人家下楼买菜去了，看到屋里一下子来了这么多陌生人，患者由于情绪过于紧张，不由自主从厨房里拿出菜刀对峙。 面对危急情况，黄连英一边保持冷静，细心与患者进行沟通，安抚患者的情绪，转移其注意力，一边引导队员慢慢往屋外退去，并迅速联系患者的母亲要求其尽快回来。在一番循循善诱下，患者终于在家属赶回来前恢复了冷静。而这次的“意外”让黄连英意识到：大多数精神病患者都没有自觉吃药的习惯，而家属偶尔的疏忽却可能会酿成严重的后果。 为了能更好地解决社区“老养残”的问题，从2018年起，黄连英与队员们每年制定不同的服务主题，从每次探访都会提醒残康人员家属按时给患者服药，到根据不同季节制定“健康膳食菜谱”，到冬天提醒残康人士注意添衣等，从衣食住行四个方面呼吁社区人士加强对残康人士的关注。 黄连英常说：对残康人士而言，身体原因已经为他们的生活带来诸多不便，日常生活中更需要得到我们的鼓励和关心。正是在黄连英和队员们的共同努力下，岭南街辖区内的残康人士大多重拾信心，也更愿意走出家门与外界交流。2016年，黄连英被评为“荔湾好人”，2017年当选“广州好人”，近年来更是多次被岭南街社工服务站评为“十佳志愿者”。
人物：何敏仪，岭南街沙基社区前党务专职副书记、岭南街党群志愿服务队队员 信息时报讯（记者 梁启明）在荔湾区岭南街沙基社区有着这样一位居民，她担任过社区党务专职副书记，为社区党支部建立、维系党员感情立下汗马功劳。尽管早已退休，但只要有时间，她总喜欢充当志愿者参加各种社区活动，积极协助居委解决社区存在的民生问题。她就是何敏仪。 以“义工心态”做好本职工作 2003年，51岁的何敏仪从原工作单位退休，由于其以前当过车间主任、社区党建宣传员，有着不错的组织能力，在居委会的推荐下，何敏仪先后于2006年至2014年、2016年至2018年期间分别担任桥中街清平社区、沙基社区党务专职副书记，平日主要的工作是组织社区党员开展“三会一课”、收党费、探访生病或困难党员家庭等。 何敏仪担任社区党务专职副书记时，每个月只有100元生活补贴，但她并不在意，反而抱着“做义工”的心态认真做好本职工作。当时，社区有一项党员志愿者服务，由社区一名年轻党员以“一对二”的形式，负责照顾另外两名年长的退休老党员，何敏仪也报了名。平时，何敏仪会主动关心两位长者的生活状况，聆听他们的生活烦恼，偶尔也会上门为他们送去一些汤水，提醒他们冬季注意添衣等。 一次，其中一位独居长者抽到了3张免费的广州塔门票，由于老人家行动不便且不认路，无奈只能把票送给别人。得知情况后，何敏仪提议自己可以充当“导游”，并拉上另一位长者一同前往。在她的细心带领和照顾下，两位长者游玩了广州塔，度过了愉快的一天。 “独居老人平时没太多机会出门，希望能带她们出去走走，感受一下广州的发展和繁荣。”何敏仪说。 以志愿者身份积极参与社区服务 除了担任党务专职副书记，何敏仪还当过网吧义务监督员、文明路口评审员，经常以志愿者的身份参与社区活动。 2004年，老伴因病逝世让何敏仪受到不少打击，但她不愿整日沉浸在伤痛中，而是以乐观向上的心态积极面对。为此，平时只要有时间，何敏仪就会当志愿者，以此分散老伴去世带来的寂寞和悲痛。 2010年到2013年，何敏仪担任广州市老年干部大学经络协会第三届会长，平时会组织会员、义工一起进社区，向社区居民派发养生知识资料，开展养生课，免费为其提供艾灸、刮痧等理疗服务。在广州举办亚运会期间，何敏仪还主动当义工，每天协助巡查街道卫生情况，开展创文工作宣传。 何敏仪喜欢唱歌，尤其是革命歌曲。她经常到荔湾区退休职工管理服务中心、广州市老年干部大学等地方学习唱歌，每周会把学到的东西与社区老年人分享，每周一到岭南街社工站组织老人家一起唱歌，逢年过节到老人院、社区等进行义演。 “未来希望能继续发挥余热，在帮助他人的过程中收获一份快乐，实现自我价值。”何敏仪说。
人物：黄连英，岭南街“互乐义家”残康家属志愿服务队队员 信息时报讯（记者 梁启明）在岭南街社工服务站，有一支由残康人员家属组成的志愿者队伍。平日里，他们关注着辖区残康人士的生活状况，帮助他们解决日常生活中遇到的各种问题。他们还经常上门探访独居老人，与他们聊家常、关心他们的身体状况，他们就是岭南街“互乐义家”残康家属志愿服务队。黄连英就是其中一员。 老伴因工致残开始关注残康人士 黄连英今年64岁，老伴早年因工伤导致膝盖受损，被判定为三级残疾。此后，黄连英便一直悉心照顾老伴的日常生活起居，每当看到有跟自己同样“遭遇”的残康家属时，就会互相鼓励，而这也慢慢引起了黄连英对于辖区残康家庭的关注。 2013年，在岭南街社工服务站的组织下，“互乐义家”残康家属志愿服务队正式成立，黄连英成为队伍的一份子。志愿服务队会每月组织两次对辖区内的残康家庭上门进行慰问，聆听他们的生活需求，帮助他们解决生活上的各种问题，也会定期在社工站举办残康人士的生日会。在节假日，服务队会组织残康人士参加社区举办的摊位游戏、插花活动等，鼓励他们多与陌生人交流。由于残康家属都有着相似的经历，在日常沟通中，黄连英更容易与残康人士聊到一起，队员间也能做到相互理解、包容和尊重。 呼吁社区多关注“老养残”问题 对于大多数人来说，刚开始接触社区内部分精神病患者时都会出现害怕和抵触心理，黄连英也一样。 有一次，黄连英和几名队员一起到一名精神病患者的家中打扫卫生。由于该名患者的母亲年纪大，记性不好，忘记按时给患者服用药物。恰好当时老人家下楼买菜去了，看到屋里一下子来了这么多陌生人，患者由于情绪过于紧张，不由自主从厨房里拿出菜刀对峙。 面对危急情况，黄连英一边保持冷静，细心与患者进行沟通，安抚患者的情绪，转移其注意力，一边引导队员慢慢往屋外退去，并迅速联系患者的母亲要求其尽快回来。在一番循循善诱下，患者终于在家属赶回来前恢复了冷静。而这次的“意外”让黄连英意识到：大多数精神病患者都没有自觉吃药的习惯，而家属偶尔的疏忽却可能会酿成严重的后果。 为了能更好地解决社区“老养残”的问题，从2018年起，黄连英与队员们每年制定不同的服务主题，从每次探访都会提醒残康人员家属按时给患者服药，到根据不同季节制定“健康膳食菜谱”，到冬天提醒残康人士注意添衣等，从衣食住行四个方面呼吁社区人士加强对残康人士的关注。 黄连英常说：对残康人士而言，身体原因已经为他们的生活带来诸多不便，日常生活中更需要得到我们的鼓励和关心。正是在黄连英和队员们的共同努力下，岭南街辖区内的残康人士大多重拾信心，也更愿意走出家门与外界交流。2016年，黄连英被评为“荔湾好人”，2017年当选“广州好人”，近年来更是多次被岭南街社工服务站评为“十佳志愿者”。
人物：何敏仪，岭南街沙基社区前党务专职副书记、岭南街党群志愿服务队队员 信息时报讯（记者 梁启明）在荔湾区岭南街沙基社区有着这样一位居民，她担任过社区党务专职副书记，为社区党支部建立、维系党员感情立下汗马功劳。尽管早已退休，但只要有时间，她总喜欢充当志愿者参加各种社区活动，积极协助居委解决社区存在的民生问题。她就是何敏仪。 以“义工心态”做好本职工作 2003年，51岁的何敏仪从原工作单位退休，由于其以前当过车间主任、社区党建宣传员，有着不错的组织能力，在居委会的推荐下，何敏仪先后于2006年至2014年、2016年至2018年期间分别担任桥中街清平社区、沙基社区党务专职副书记，平日主要的工作是组织社区党员开展“三会一课”、收党费、探访生病或困难党员家庭等。 何敏仪担任社区党务专职副书记时，每个月只有100元生活补贴，但她并不在意，反而抱着“做义工”的心态认真做好本职工作。当时，社区有一项党员志愿者服务，由社区一名年轻党员以“一对二”的形式，负责照顾另外两名年长的退休老党员，何敏仪也报了名。平时，何敏仪会主动关心两位长者的生活状况，聆听他们的生活烦恼，偶尔也会上门为他们送去一些汤水，提醒他们冬季注意添衣等。 一次，其中一位独居长者抽到了3张免费的广州塔门票，由于老人家行动不便且不认路，无奈只能把票送给别人。得知情况后，何敏仪提议自己可以充当“导游”，并拉上另一位长者一同前往。在她的细心带领和照顾下，两位长者游玩了广州塔，度过了愉快的一天。 “独居老人平时没太多机会出门，希望能带她们出去走走，感受一下广州的发展和繁荣。”何敏仪说。 以志愿者身份积极参与社区服务 除了担任党务专职副书记，何敏仪还当过网吧义务监督员、文明路口评审员，经常以志愿者的身份参与社区活动。 2004年，老伴因病逝世让何敏仪受到不少打击，但她不愿整日沉浸在伤痛中，而是以乐观向上的心态积极面对。为此，平时只要有时间，何敏仪就会当志愿者，以此分散老伴去世带来的寂寞和悲痛。 2010年到2013年，何敏仪担任广州市老年干部大学经络协会第三届会长，平时会组织会员、义工一起进社区，向社区居民派发养生知识资料，开展养生课，免费为其提供艾灸、刮痧等理疗服务。在广州举办亚运会期间，何敏仪还主动当义工，每天协助巡查街道卫生情况，开展创文工作宣传。 何敏仪喜欢唱歌，尤其是革命歌曲。她经常到荔湾区退休职工管理服务中心、广州市老年干部大学等地方学习唱歌，每周会把学到的东西与社区老年人分享，每周一到岭南街社工站组织老人家一起唱歌，逢年过节到老人院、社区等进行义演。 “未来希望能继续发挥余热，在帮助他人的过程中收获一份快乐，实现自我价值。”何敏仪说。